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Posted By Mami Kosakai On 木曜日, 12月 10th, 2015 With 0 Comments

 

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なお、すべてのご要望、ご質問にはお応えできかねることがございますので、あらかじめご了承ください。また、大変恐縮ではございますが個人的なご旅行のご質問やご相談にはお答えいたしかねる場合がございますクロアチア旅行の個人的なご質問に関しまして~みなさまへお願い~

 

ご理解、ご了承のほどよろしくお願い致します。

 

Eメール : info@crotabi.com (担当:小坂井真美)

 

クロたびスタッフを通して各ツアーへお申込みくださる皆様へ

 

info@crotabi.comに頂いた各ツアーへのお問合せ・お申し込みに対するご連絡は、通常24時間以内にさせていただきます(土曜・日曜およびクロアチアの祝日にあたる日を除く)。 当方の事情で遅れる場合でも48時間以内にはお返事するように努めております(土曜・日曜およびクロアチアの祝日にあたる日を除く)。

 

ただし、提携会社の営業時間内において、皆様のリクエスト受付の回答をさせて頂いているため、お返事(回答)が若干遅れる場合があります。予めご了承の程何卒よろしくお願いいたします。

 

なお、送信後(土曜・日曜およびクロアチアの祝日にあたる日を除く)3日以上たってもこちらからの返信がない場合には、メールが届いてない可能性がございますので、大変お手数をおかけいたしますが再度ご連絡ください。

 

また(個人的なご旅行の相談などを除き)3日以上たってもこちらから返信がない場合の多くは、皆様のメール受信設定などにより、こちらからのメールが受信ボックスに届いていないというケースがほとんどです迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、お手数をおかけいたしますが、一度ご確認頂きますようお願いいたします。

 

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