リュブリャナ観光時に便利な荷物預かり所は？

 

みなさん、こんにちは！クロアチア在住ガイドのまみです。

 

今回は隣国スロベニアの首都・リュブリャナの荷物預かりスポットの利用方法についてお伝えします。

 

クロアチアとあわせて旅をされる方が多いスロベニア。

 

個人で旅をされる方の中から「リュブリャナ観光をする際、荷物を預けられる便利な場所はありますか？」と時折ご質問を頂戴します。

 

リュブリャナの荷物預かり所で便利なのはバスターミナルと鉄道駅。今回はこの2か所に絞って、それぞれの利用方法をまとめてお伝えします。

 

 

バスターミナルと鉄道駅は隣接しているので、どちらもロケーション的に差はありませんが、主に次のような違いがあります。（鉄道駅の真ん前にバスターミナルがあります）

 

【バスターミナル（Autobusna postaja Ljubljana）】

とっても小さいリュブリャナのバスターミナル！迷う心配は一切ないのでご安心ください

 

＜メリット＞

 

●対人で預けられるので、利用方法がシンプルで簡単　　

 

＜デメリット＞

 

●預け入れ・受け取り時間が限定されている

 

【鉄道駅（Željeznička postaja Ljubljana）】

リュブリャナ鉄道駅。写真の右手、鉄道駅の真ん前にバスターミナルがあります。

 

＜メリット＞

 

●無人コインロッカーなので、24時間いつでも預け入れ入れ、受け取り可能

 

＜デメリット＞

 

●無人なので、万が一のトラブル時に管理者に電話をかけて対応してもらわないといけない

 

バスターミナルの荷物預かり所

バスターミナルの荷物預かり所（写真右のスペース）

 

まずはバスターミナルの荷物預かり所の利用方法をお伝えします。

 

【荷物の預け方】

 

荷物を預かってくれるスペースはバスターミナル屋内の一角、上の写真の場所ですが、ここにはスタッフがいないので、向かい側にあるチケット売り場 (できれば3番のチケット売り場 ) に行って荷物を預けたい旨を伝えてください。

 

（（※）リュブリャナのバスターミナルは現金払いのみの対応なので、キャッシュのご用意をお忘れなく！）

 

なお、リュブリャナのバスターミナル屋内施設はとっても小さく、迷いようがないのでご安心ください。

 

【引き取り可能時間に注意】

 

荷物預け入れ・受け取り可能は以下の通り:

 

月〜土　朝5:00～21:30
日曜・祝日　朝5:30～21:30

 

【預け入れ料金】

 

● 30 kg までの場合は 5,50€

● 30kg以上の場合は10,00€

● 100 x 60 x 30 cmを超える荷物は10,00€

 

（※上記すべて荷物一個/一日あたりの料金です）

 

【リュブリャナ中央バスターミナル情報】

 

最後にリュブリャナ中央バスターミナルの公式HPのURLも貼っておきますので、気になる方は（営業時間や料金など）最新情報をご自身でもチェックしてみてください：https://www.ap-ljubljana.si/en/luggage-storage

 

リュブリャナ鉄道駅のロッカー

リュブリャナ鉄道駅内のコインロッカー

 

次にリュブリャナ鉄道駅での荷物の預け方をお伝えします。

 

鉄道駅の建物内

 

（↓）鉄道駅の建物に入ってプラットフォームに出たら線路を正面に見て左手に進んでください。

 

この突き当り付近、左手にコインロッカー・スペースがあります

 

突き当り付近まで行くと左手に写真（↓）のようなロッカー・スペースがあることに気がつきます。小さな駅のため、すぐに見つかるのでご安心ください。

 

 

リュブリャナ鉄道駅の荷物預けスペースは無人ロッカー。

 

機械を操作しての預け入れ・引き取り作業となり、言葉の壁もあるため、はじめて利用するとちょっぴり戸惑うかもしれません。

 

この機械を操作して荷物の預け入れ・受け取りをします

 

そこで、以下にロッカーの使用方法をお伝えしますね。

 

利用方法がかかれている案内板がありますが、スロベニア語です・・・。

 

対応言語はスロベニア語、クロアチア語、英語、ドイツ語、イタリア語の5か国語。（※ここでは英語表記の画面で説明します）
【荷物の預け入れ方法】

 

 1.「Deposit luggage」を選ぶ
画面をタッチして『Deposit luggage（荷物を預ける）を』選んでください。

 

 2.預けたい荷物のサイズを選ぶ
画面をタッチして預けたい荷物のサイズを選びます。

 

この時点で上の写真のように『×（バツ印）』がついている灰色のボタンが表示されていた場合、そのサイズの荷物は預け入れできません。

 

3.支払いをする

 

画面に支払い料金が表示されるのでユーロ硬貨を投入してください。

 

なお、使用できるユーロ硬貨は50セント、1ユーロ、2ユーロ硬貨のみなのでご注意を。
なお、ロッカー番号は自動的に指定されます。

 

4. 領収書を印刷する

 

支払いが完了すると、機械からロッカー番号とQRコードが印刷された 領収書 が出てきます。
領収書に書かれている番号のロッカーに荷物を預けてください。

 

 5. 荷物を預ける

 

ロッカーに荷物を入れ終わったら、ロッカーの扉をしっかり閉めて完了！

 

あとはQRコードが印刷された領収書を紛失しないようにご注意ください。

 

【荷物の取り出し方】

 

1.Collect Luggage（荷物の受け取り）を選択。
2.機械のQRコードリーダーに領収書をかざしてスキャンする
3.『OPEN（開ける）』のボタンを押すとロッカーが開くので、荷物を取り出して完了

 

【預け入れ料金】

 

●Sサイズ　３€
●Mサイズ　４€
●Lサイズ　5€
●XLサイズ　6€

 

（※上記すべて荷物一個/一日あたりの料金です）

 

※領収書（QRコード）を紛失した場合、対応費用として20€請求されます。

 

【万が一のトラブルの際は】

 

なお、荷物の預け入れ可能期間が過ぎてしまっている場合は管理者　+386(0)34 779 340（スロベニア番号）に電話して対応してもらう必要があるのでご注意ください。

 

なお、このほかにも機械が領収書（QRコード）を印刷しなかった場合や領収書を紛失・破損してしまった場合（荷物の引き取りのためＱＲコードが使用できなくなってしまった場合）、機械が何らかの不調で動かなくなってしまった場合など、何かトラブルがあった場合も上記電話番号にコンタクトする必要があります。

 

（※案内板にはこのような指示が書かれていますが、旅行者にはちょっぴりハードルが高いかもしれませんので、まずは困ったら駅のスタッフさんに助けを求めると良いと思います）

 

【ロッカーの営業時間】

 

ロッカーは24時間営業ですが、安全対策のため午前1:00～午前6:00の間はロッカールームに続く扉は施錠されます。
この時間内にロッカーを利用されたい方（荷物を引き取りたい方）は、駅の警備員（みあたらなければとにかく駅のスタッフ）に声をかけてカギを開けてもらいましょう。

 

以上、みなさんの旅のヒントとなれば幸いです。

 

（2023年8月27日公開　小坂井真美）

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